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LA PLUS GRANDE PALETTE

DE CONSEILS RH

MKV17

Marketing et vente

Entrainement à l’entretien de négociation

Objectif de la formation

Être capable, au travers de nombreux ateliers de simulations d’entretiens, d’identifier et de s’approprier des méthodes opérationnelles permettant de mener efficacement un entretien de négociation y compris face à un groupe.

Public

Toute personne amenée à négocier fréquemment: chargé d’affaires, ingénieur d’affaires, responsable d’équipe commerciale, responsable grand compte, dirigeant.

Méthodes pédagogiques

  • Très nombreux ateliers pratique de simulation;
  • Études de cas apportées par les participants et l’animateur;
  • Exercices d’entraînement;
  • Simulations individuelles et de groupe;
  • Jeux de rôle;
  • Test d’autodiagnostic;
  • Supports écrits, audiovisuel.

Durée:

2 jours.

Lieu:

Nous consulter

Date:

Nous consulter

Tarif:

900 € HT/participant

Programme

SE CONNAITRE SOI-MÊME ET IDENTIFIER SON STYLE

MAITRISER LA CONDUITE DE L’ENTRETIEN SEGMENTÉ

  • Préparer et maitriser l’introduction: se présenter, identifier les motivations et le(s) pouvoir(s) décisionnel(s) chez le client
  • Rappel sur les techniques de communication
  • Maîtriser les situations difficiles : affronter un interlocuteur muet, non-décideur, agressif, impassible, savoir dire « non »

CONDUIRE L’ENTRETIEN SUR LE MODE GAGNANT/GAGNANT

  • Comment justifier et défendre votre marge : Préparer son offre, sortir du piège de la remise
  • Pratiquer la technique de la transposition et du transfert
  • Obtenir et fournir des références et des exemples dynamiques

MAITRISER LA NÉGOCIATION FACE À UN GROUPE DE DÉCIDEURS

  • Comment vous préparer : Documents personnalisés, identifier vos interlocuteurs, rappels sur la prise de parole en public
  • Comment présenter votre société, vos produits et vos services : dialoguer avec équité et relancer, pratiquer l’inclusion et savoir obtenir des engagements concrets

FORMATION À LA CARTE : pour une demande de formation sur mesure, en intra-entreprise, sur ce thème ou sur un thème comparable